WhatsApp annonce l'arrivée de la publicité et donne quelques précisions -

WhatsApp a annoncé ce lundi 16 juin l’arrivée de la publicité dans l’application de messagerie de Meta. Il est question désormais de « chaînes d’entreprise » dans l’application. Il s’agit de canaux dédiés à des entreprises, qu’on peut suivre et sur lesquelles elles peuvent faire leur publicité.

« L’expérience de la messagerie personnelle sur WhatsApp ne change pas, et les messages personnels, les appels et les statuts sont cryptés de bout en bout et ne peuvent pas être utilisés pour afficher des publicités », a déclaré WhatsApp dans sa note.

La publicité dans WhatsApp logé dans l’onglet « Actus »

La publicité se trouvera dans l’onglet « Actus » de l’application de messagerie. C’est l’onglet où se trouve les statuts (stories de WhatsApp) et les chaînes. WhatsApp y ajoute donc les chaînes sponsorisées.

Ce qui signifie que des entreprises vont pouvoir y mettre leur chaîne afin d’inviter les utilisateurs de WhatsApp à la consulter et à la suivre. Les Statuts (stories) vont aussi voir arriver les publicités.

Ce qui signifie que désormais en faisant défiler les stories, l’utilisateur verra des publicités. Un bouton l’invitera alors à envoyer un message à l’annonceur pour découvrir ses produits et services.

La publicité ne concerne pas l’onglet réservé aux conversations. Pour rassurer ses utilisateurs, WhatsApp explique que les discussions restent chiffrées de bout en bout. Pour cibler l’utilisateur, l’application utilisera « des informations limitées telles que le pays ou la ville, la langue, les chaînes que l’utilisateur suit et ses interactions avec les publicités qui sont présentées. » Le déploiement des publicités devrait être progressif et s’étendre sur au moins plusieurs semaines.

Jusqu’à maintenant, le modèle économique de WhatsApp dépendait de WhatsApp Business, une solution pour les entreprises qui fait payer l’envoi de chaque message.

WhatsApp, réaliste, touche à son modèle économique

Le propriétaire Meta Platforms cherche à cultiver une nouvelle source de revenus d’autant plus que son onglet « Actus » est utilisé par plus de 1,5 milliard de personnes chaque jour.

WhatsApp en profite donc pour ajouter les abonnements aux chaînes. Contre un abonnement mensuel, ce qui permet à qui le veut de soutenir ses créateurs préférés et recevoir des actualités exclusives (photos, vidéos, messages audios, etc.).

Les chaînes pourront également faire payer aux utilisateurs un abonnement mensuel leur permettant d’obtenir des mises à jour exclusives. Les propriétaires d’entreprises pourront également payer pour promouvoir la visibilité de leur chaîne auprès de nouveaux utilisateurs.

Une solution qui pourrait être intéressante pour les créateurs, influenceurs, artistes, qui peuvent l’utiliser très régulièrement.

Les fondateurs de WhatsApp, Jan Koum et Brian Acton s’étaient engagés à ne pas diffuser de publicité lorsqu’ils ont créé la plateforme en 2009. Cependant aujourd’hui beaucoup de choses ont changé. Facebook a acheté WhatsApp en 2014 et les deux fondateurs ont quitté l’entreprise quelques années plus tard. Depuis, la société mère Meta Platforms Inc. essaie de générer des revenus à partir de WhatsApp.

Cette annonce est certainement le début de plusieurs autres changements que la concurrence rude, avec d’autres plateformes, impose.